鼎尖网络同时支持:企业微信获客助手-组件、应用。
可以通过配置客服企业微信获客链接直接实现真实加粉后回传给广告账户。
支持加粉成功,1、3、5、10句,开口回传。
1、 获客助手组件。
需要人工在企业微里面创建链接,然后扫码授权过来,相对麻烦,但是免费。
2、 获客助手应用。
只要授权过,就可以自由在后台创建链接,非常方便,功能也非常丰富,但是收费。
Q:具体有哪些区别,见文章尾部差异对比说明。
传统加粉步骤如下:
2023年12月06日,已升级全新企业微信接入方式。
2024年6月15日,支持第 3、5、10次收到客户消息时进行回传。
1、微信用户是否发起好友申请。
2、是否添加成功。
3、是否首次发消息。
系统会显示如下状态:
功能:使用获客助手-组件,创建方法:
第一步:创建客服企业微信获客链接并到客服资料里面获取链接。
①先进入企业微信管理后台,在【客户与上下游】-【客户联系】-【获客助手】菜单里面创建链接,如下图:
https://work.weixin.qq.com/wework_admin/loginpage_wx?from=myhome
②选择对应的客服企业微信后填写好链接名称,如下图:
这里客服的获客连接的添加又分2种情况:
1、在鼎尖系统里面添加多个客服,由鼎尖网络来随机展示客服,您可以通过鼎尖网络控制客服上下线。
场景:鼎尖里面添加20个客服,每个客服对应自己的企业微信获客连接,然后通过鼎尖客服系统开关上下线。
2、在鼎尖系统里面添加1个客服,企业微信获客连接中对应多个成员,通过企业微信获客助手人员管理,来控制展示,你要开关客服,也只能通过企业微信里面,移出,选入成员来控制。
第二步:录入企业微信资料到鼎尖后台。
① 进入鼎尖落地页后台,在左侧【客服】菜单下找到【企业微信】菜单并进入,如下图:
② 进入后点击右上角【添加企业】→用对应的企业微信扫码授权,如下图:
注意:该功能只有在新版系统才有,旧版系统无法提供。
③在客服信息里面,选择对应的企业信息,以及和他对应的获客连接。
④最后去落地页设置里面开启转化后调起企业微信客服,如下图:
⑥ 企业微信也有更丰富的自动回传方式提供选择。
最后:丰富的唤起企业微信方式。
1、长按号码复制后,打开企业微信添加好友界面。
2、手机端组件打开,选择您自己心仪的手机端组件,直接点击组件打开企业微信。
3、落地页内容编辑的,【加粉】选项中,插入代码样式,点击或打开企业微信。
企业微信删除方式:
企微获客助手接入后不能直接在鼎尖后台删除,需要去企业微信后台获客助手组件管理里面取消接入,如下图:
差异对比:
我们的企业微信获客链接,跟市面上其他家的对比起来,多了一个步骤。
就是企业微信,要和客服绑定,才能到页面中展示。
但是:
企业微信获客助手,我们也有 2 个产品(如下图)。
1、 获客助手组件。
需要人工在企业微里面创建链接,然后扫码授权过来,相对麻烦,但是免费。
2、 获客助手应用。
只要授权过了,你就可以自由在后台创建链接。非常方便,功能也非常丰富,但是收费(见最后对比图)。
企业微信获客助手-组件,应用的功能区别有哪些?