座机咨询电话
0744-8383800
〔左边菜单〕——〔员工管理〕——〔添加员工〕
把小程序码 发到客服群里 让他们长按识别,录入自己的客服信息,你到后台审核即可。
这里有需要提醒的地方就是,员工 跟 客服 是2个概念,我们现在默认你添加的就是客服,所以当你把员工录入进来后,要切换到〔全部客服列表〕里面来查看客服填写的资料。
下面【2】标识里面,如果客服再小程序里面设置好了自己的信息,鼠标放上去也是可以看到基本信息的。
[Ppps:]客服陆陆续续的添加,你不用刷新整个页面查看,【右边】有个刷新数据,即可。
这样子客服就算是录入到系统里面来了。 那有些客户就会问了,那我有多条线路,客服一多不就混杂了?
不要紧,下面的〔客服分组管理〕就是解决这个问题的。
最后——在落地页 端口里面即可把客服选入进去。
至此,你想要的客服就已经加入到改页面里面了。