创建获客链接时成员不在可选列表中的解决办法

最近许多客户在使用鼎尖获客助手应用创建或者修改获客链接选入新成员的过程中，发现有些客服的企微不在可选列表中，也就无法选入，下面告诉大家如何解决这个问题。

出现这个问题的原因是客服的企业微信不在鼎尖获客助手应用的可建联范围内，需要企业的管理员使用企业微信设置一下应用的可建联范围，把要显示的客服的企微选入即可，下面是操作步骤。

电脑端企微后台设置步骤

1、使用企业管理员的企微账号登录企业微信电脑端后台，点击【应用管理】菜单，在右侧第三方应用处找到【鼎尖获客助手】应用并点击进入设置，如下图：



2、打开后分别设置上面的【可建联范围】和【在工作台使用】，将需要选入获客链接的客服企业微信设置进来即可，如下图：



手机端企微设置步骤

1、进入底部【工作台】菜单，点击上面的【管理企业】菜单，如下图：


2、点击进入应用管理菜单，如下图：


3、在最底下的【第三方应用】里面找到【鼎尖获客助手】并点击进入设置，如下图：


4、分别设置【客户可建联的成员】和【在工作台使用】，将客服的企业微信选入进来即可，如下图：



到这里就设置完成了，稍等几秒钟刷新鼎尖后台，在创建或者修改获客链接成员就可以选入刚刚添加进来的客服企业微信了。