Latest Signing
Company News
Common Problems
Website Construction
Media Reports
Mobile Website
Employee’s world
Website Optimization
Website Design
Host/Domain
OCPC API Conversion
dingdanyun
小红书私信里面留手机号、微信号后,下发至鼎尖订单云系统,然后直接私密分派到客服。 客服可以在派粉列表对该线索进行跟进,备注等信息反馈。 终端客服关注我们的微信公众号后,同时会收到微信通知,提高线索的跟进效率。 小红书私信线索转发-接口配置 简单两步,即可解决,快速,方便...。 1、在鼎尖订单云CRM系统后台,对应的渠道设置,里面获取推送地址。 PPPS:如...
查看更多 >> 浏览次数:320 标签:
易聊在线聊天,获取到客人的线索后,下发至鼎尖订单云系统,然后直接分派到终端销售进行跟进。 客服关注我们的微信公众号后,同时会收到微信通知,提高线索的跟进效率。 ...
查看更多 >> 浏览次数:320 标签:易聊客服,线索推送
鉴于APP因为权限问题,导致手机系统会将其后台杀停,消息不及时。 所以,我们更新了微信小程序的派粉通知。 私密派粉 现在已经成了各大办公室的硬性需求,这样分派给客服的粉是直接端到端的,再也不用担心派到群里的粉,被别人拍照,截图顺手就被盗了。 ...
查看更多 >> 浏览次数:563 标签:小程序派粉
如果报价和客服填写的价格有差异,那么系统会生成一条消息在客服端的订单界面。需要让客服知晓,并且确认。这样,后续财务在和地接对账的时候,会更加方便快捷。...
查看更多 >> 浏览次数:180 标签:地接收单,填写回传价,客服确认价格
需求场景: 百度巧苍-智能体收集到的线索可以将收集到线索数据实时推送到鼎尖订单云CRM系统设置的接收API。 客服可以在鼎尖订单云CRM系统后台直接获取到分配给他的线索,进行跟进。 解决客户在获取到线索后,还需要手动分发的痛点。 ...
查看更多 >> 浏览次数:381 标签:百度巧苍,线索跟进回传
使用场景:给客人代打车;代订酒店;代订飞机票;请吃大餐....等。 操作流程:客服直接后台发起财务审批直接打款。 财务在后台可以非常直观的看到每条线路的报销情况,统计数据,生成报表。 在给XXX客人定酒店后,如何报销费用呢? ...
查看更多 >> 浏览次数:250 标签:审批,报销,旅游公司
给客人代打车;代订酒店;代订飞机票等产生的费用,申请后会影响订单利润! 通过审批管理,对公司内部审批的费用走标准化申请流程,让申请报销的费用清晰明了,跟订单一一对应,有据可查。 功能思维导图: 由管理员给审批的员工设置权限,设置好审批流程;再由客服申请报销;审核的人来处理报销;实现该业务的线上流程 。 简单3步,2分钟即可设置完成。 第一步: 由...
查看更多 >> 浏览次数:329 标签:代买机票,住宿,高铁,记账
全链路自动化,飞鱼CRM线索推送-自动派粉APP直接将线索分配给客服营销。 飞鱼直达销售客服。 销售,APP端查看派粉线索,直接追踪。 简单4步,即可实现。 第一步:请先确定您购买了鼎尖订单云的派粉服务。 https://www.dingdanyun.net 第二步:前往你自己的飞鱼后台,配置API。 派粉界面, 管理员也可以手动派粉。 我们也可以持续开发其他线索派放,抖音来客,视频号,小红书,等等...
查看更多 >> 浏览次数:607 标签:
随着旅游旺季的到来,咨询暴涨,订单满满,你是否开始有以下烦恼呢? 1、跟地接对账难,地接发了对账单,你要到EXCEL里面找到那些订单,对账数据多了,头大得很。 2、客服订单多了,难统计,地接定金,客服定金,还有产生其他额外费用。 3、给xxx地接交了多少人了,要不要收预付款了,没底。 4、这个线路成交了多少单?多少待定单?还有多少行程走完的没跟我结算? 鼎...
查看更多 >> 浏览次数:751 标签:订单云
客服定金,地接定金,地接反团款可以标记对账,出纳可以直接设置收款账号生成对应的银行流水,以及费用变动。 状态分为:核对,结算,未结,退款。 状态都可以联动财务模块,让记账更加自动化: 订单列表显示状态: 标记时候的选项: 3、财务信息相关 完结。...
查看更多 >> 浏览次数:587 标签:订单的对账,入账