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dingdanyun
使用了鼎尖获客助手应用(注意，这里说的是应用)，通过应用的获客链接添加的好友，可以直接在后台查看和客服到聊天记录。...
查看更多 >> 浏览次数：87 标签：企微获客助手,添加好友,监控聊天记录
在使用企业微信鼎尖获客助手应用时，为了便于及时接收获客助手相关通知提醒以及进行授权相关的操作，需要将企业管理员的企业微信设置到应用的可见范围内，下面是设置步骤。 电脑端企业微信后台设置步骤： 1、使用企业管理员的企业微信登录到企业微信管理后台，点击应用菜单，找到鼎尖获客助手应用，如下图： 2、设置【在工作台中使用】，将管理员的企业微信选入到...
查看更多 >> 浏览次数：94 标签：企业管理员,可见范围
最近许多客户在使用鼎尖获客助手应用创建或者修改获客链接选入新成员的过程中，发现有些客服的企微不在可选列表中，也就无法选入，下面告诉大家如何解决这个问题。 出现这个问题的原因是客服的企业微信不在鼎尖获客助手应用的 可建联范围 内，需要企业的管理员使用企业微信设置一下应用的可建联范围，把要显示的客服的企微选入即可，下面是操作步骤。 电脑端企微后...
查看更多 >> 浏览次数：235 标签：创建获客链接,获客助手,不在可选列表
通过云雀客服API接口，您可将云雀内保存的客资推送至鼎尖订单云CRM系统中，单个分发给客服跟进。 有效确保客资联系方式的隐私性，不被其他销售看到。 通过微信通知，实时通知客服注意跟进。 云雀私信线索转发-接口配置 简单两步，即可解决，快速，方便...。 1、在鼎尖订单云CRM系统后台，对应的渠道设置，里面获取推送地址。 PPPS：如果还有其他后台需要接受线索数据，我...
查看更多 >> 浏览次数：157 标签：派粉,云雀,分粉
突然，通过企微获客助手应用加的好友，不显示好友昵称了？ 6月份企业微信获客助手应用进行了一些更新，主要是应用授权的相关。 如果客户超过30天没有授权登陆，将会回收很多接口的权限，这其中就包括了通过获客连接添加好友后，获取微信好友昵称的权限。 解决方案： 在企业微信电脑版，或者手机APP上，【工作台】找到我们的应用，点进去登陆授权一下即可。 如果工作...
查看更多 >> 浏览次数：321 标签：企微获客助手,应用,看不到昵称
给客人“代打车；代订酒店；代订飞机票；请客人吃饭...等等各种的报销。，客人因为有人事情不来了，要退单，退款的报销，财务可能被这2件事情搞得头昏脑胀！...
查看更多 >> 浏览次数：131 标签：报销,退单,鼎尖订单云
Q：数据回传了，但是账户里面没有显示？该如何排查呢？ 鼎尖落地页后台，线索我回传了，为什么账户迟迟没收到呢？半个多小时了，系统设置都检查了没问题！ 解决方案： 1、来到DataNexus日志查询。 2、 右边的时间一定要选！！ 3、可以看到显示没有归因，所以账户就没有显示数据！！鼠标放到 不归因 上面会显示具体的说明。 打开资产分发，设置即可。 可以看到，数据分发...
查看更多 >> 浏览次数：392 标签：广点通,DataNexus,数据回传
核心痛点：企业获客链接的配置，究竟该选择一对一精准绑定的确定性？？ 还是多对一智能分配的灵活性？ 这直接决定了服务效率与客户体验。 灵魂拷问：是一个获客链接多个客服？还是一个客服，一个获客链接呢？ 直接给答案： 场景1 ：一个客服，一个链接，什么场景下用？ h5页面是软文，写了添加某某客服，希望点击按钮、复制号码后，添加到对应的企微客服；要通过我们...
查看更多 >> 浏览次数：269 标签：创建链接,一对多,多对一
企微获客助手已经授权进来，怎么和页面绑定呢？ 简单2步即可搞定！ 第一步：找到对应的页面。 第二步：添加客服，或者编辑之前的客服信息，选择对应的或可助手即可。 有什么优势？ 鼎尖网络的获客助手组件，跟市面上其他短链平台的是有区别的，因为我们有一套自己的客服轮播系统，所以，企业微信获客链接是和我们的系统客服是属于绑定关系。 这样的好处有哪些？ 一...
查看更多 >> 浏览次数：195 标签：企微获客助手,绑定页面
鼎尖落地页系统现在已经支持票圈广告的转化API回传功能了，具体配置方法如下： 一、获取广告账户APPID和APPSECRET 1，登录票圈广告后台获取账户ID，如下图： 2，复制广告ID拼接到下面的链接后面并在浏览器中打开： https://api.piaoquantv.com/ad/open/platform/getAuthInfo?adrCode= 拼接后完整的链接格式如下 https://api.piaoquantv.com/ad/open/platform/getAuthInfo?adrCode=ADA_XXXXXX 打开后即可获取APPID和APPSECRET参...
查看更多 >> 浏览次数：120 标签：票圈广告,OCPC回传,转化回传
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